FAQ
オーガニック化粧品ですか。
上善如水スキンケアはオーガニック化粧品ではありません。天然由来成分を多く使用していますが、成分のすべてが植物由来ではなく、また肌の炎症を抑える、または製品の腐敗を防ぐ目的で一部に鉱物由来の合成成分を使用しています。
アルコールは入っていますか。
アルコールは配合していませんが、米や酒粕を酵母発酵させる工程でわずかにエタノールが自然に発生します。また、製品ミニュイ クリアスキンエッセンスにつきましては、一部の原料の製造工程で補助的にエタノールが使用されており成分に残留しています。すべての製品について1%未満のエタノールが含まれています。
上善如水スキンケアは敏感肌でも使用できますか。
天然由来の成分を多く使用しているため肌への刺激は少ないと言えますが、敏感肌用につくられた製品ではありません。お肌の弱い方は、下記ページよりサンプルをご請求いただき、二の腕の裏側等でお試しいただくことをお勧めします。
https://shop.jozenskincare.com/shop/html/products/list?category_id=8
上善如水スキンケアは妊娠中や乳児でも使用できますか。
すべての製品に若干のアルコールが含まれています。乳児やアルコールに弱い方が使用する場合は、下記ページよりサンプルをご請求いただき、二の腕の裏側等でお試しいただくことをお勧めします。妊娠中の方が使用することに問題はありません。
https://shop.jozenskincare.com/shop/html/products/list?category_id=8
界面活性剤を使用していますか。
一部の製品を除いて界面活性剤を使用しています。界面活性剤は、メイクや肌の汚れを落とす洗浄と、乳液やクリームの乳化を目的として使用しています。界面活性剤にはレシチンに代表される植物由来のものと植物と鉱物由来の合成のものがあり、目的に応じて使用しています。
動物由来の成分を使用していますか。
上善如水スキンケアの多くの製品にキハダマグロ由来のコラーゲン(保湿)、一部の製品にサメ由来のスクワラン(保湿)、豚の胎盤からつくられたプラセンタエキス(整肌)を使用しています詳しくは製品ごとの全成分でご確認ください。
日本酒や酒粕成分の何が肌に良いのですか。
米を発酵させるとアミノ酸が生成されます。このアミノ酸は保湿力と保水性が高いという特徴を持っています。さらにその分子はとても小さくコラーゲンの約1/3000と言われています。このため角質層に素早く浸透し、肌にしっかり水分を与えてくれます。
コメ発酵液と酒粕発酵エキスの違いは何ですか。
コメ発酵液(保湿)、酒米を酵母菌で発酵させた成分であり、酒粕発酵エキス(保湿)は清酒の製造工程で生まれる酒粕を洋ナシの一種「ル レクチエ」の酵母と乳酸菌で発酵させた白瀧酒造が独自開発した成分です。
どちらも優れた保湿成分ですが、酒粕発酵エキスはコメ発酵液と比べて保湿成分であるアミノ酸を約4倍(当社製品比)含み特有の香りを持っています。コメ発酵液は品質安定性に優れ、酒粕発酵エキスは保湿力により優れています。着色(黄色)や香りの変化がやや速いもの酒粕発酵エキスの特徴のひとつです。
モイスチャーシリーズとミニュイクリアスキンシリーズとの違いはなんですか。
モイスチャーシリーズは、スキンケアの基本である保湿と肌の水分バランスを整えることを目的に、水溶性コラーゲン(保湿)、ヒアルロン酸Na(保湿)、植物性スクワラン(保湿)などの選りすぐった高品質の成分でつくられています。人が本来持っている「自らが肌を美しくしようとする力」を補助し、長期間使用することで健やかな肌を維持させることが目的です。
 
ミニュイクリアスキンシリーズは、ビタミンC誘導体(製品抗酸化)、ペプチド(整肌)、セラミド(保湿)、プラセンタエキス(整肌)を配合し、冬の乾燥時期や加齢に負けない肌づくりを目指して開発しました。お肌の乾燥が気になるお客様、加齢による変化が気になるお客さまはミニュイクリアスキンシリーズをご検討ください。
 配合成分の詳しい情報につきましては、各商品ページの特徴および全成分をご覧ください。
上善如水スキンケアを試してみたいと思いますが、どのようにしたら良いでしょうか。
下記のページより無料サンプルのお申込みをいただけます。
女性肌用、男性肌用とあり、それぞれ2回分のアルミパウチをご用意していますので、お試しください。
・サンプル請求ページ:https://shop.jozenskincare.com/shop/html/products/list?category_id=8
上善如水スキンケアは常温で保管しても問題ないでしょうか。
常温で保管できます。ただし、クリームやジェルについては必ず備え付けのスパチュラをご使用ください。上善如水スキンケアは製品の腐敗を防ぐ防腐剤を使用していますが、配合量は微量で未開封で3年間品質を維持するために使用しています。直接指先で触った場合、指先から雑菌が混入し腐敗するおそれがあります。
購入後、特有の香りを強く感じたり内容物が着色(黄変)して見えますが、使用しても問題ないでしょうか。
上善如水スキンケアは天然の発酵成分を使用しています。このため保管状況によって着色や香りが強くなることがありますが、これは成分の自然現象であり品質には問題はありません。
もし、継続使用に不安がある場合は、下記のお問い合わせページ、メール、お電話により問い合わせください。
・お問い合わせページ:https://www.jozenskincare.com/inquiry.asp ・メール:skincare@jozen.co.jp ・電話(フリーアクセス): 0800-800-5886 (平日10:00〜17:00)
スキンケアはラインで使用しないと効果が得られないのでしょうか。
同一ラインで使用すると各製品間の親和性が高くなりますが、その効果が高まるものではありません。お客様が必要と思われる商品をお選びいただき、他のブランドと併用することに何ら問題はありません。